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2008-08-28


昨日,阿里巴巴公布了2008年中期业绩,大大超出预期。该公司半年财报显示,其总营业收入增至人民币14.152亿元,较2007年同期增长47.8%;净利润6.972亿元,较2007年同期增长136.2%。阿里巴巴的这一业绩是在美国次贷危机引发的全球经济衰退大背景下取得,就显得更加难能可贵。透过阿里巴巴的这份半年报,我们不难发现阿里巴巴在全球经济衰退这一大背景下,是如何来帮助中小企业开展电子商务,获得业绩的良好增长的。


 


首先,阿里巴巴帮助出口企业拓展出口重点国家和地域。正是因为美国次贷危机触发全球经济危机,美国受到的影响最大,其市场需求持续下降,已经严重影响到我国对美的出口。近期国家海关总署的有关数据也证实中国对美国出口的增数应经回落到个位数。自1999年以来成为我国最大出口国的美国已经滑落到第二位,欧盟已成为我国最大的出口市场,同时我国对一些大型新型经济体和大宗商品出口国的出口也增长强劲。


 


阿里巴巴注意到外贸市场的这一变化,帮助出口企业积极拓展除美国以外的更多出口渠道,取得了不错的成绩。因此在半年报中,阿里巴巴的国际市场业务增长一样让人眼前一亮。其国际诚信通会员同比增长了26.9%,国际交易市场用户同比增长了55%,营收同比增长34.0%。


 


其次,阿里巴巴开始重视国内贸易市场。阿里巴巴已经注意到国内贸易市场的快速增长现象,国内企业已经把电子商务当成了获得业绩进一步提高的重要工具,各地政府优先发展电子商务。相比外贸环境的恶化,国内众多的受国际贸易环境影响较小的中小企业市场可待开发。


 


过去半年,阿里巴巴积极拓展国内内贸市场,与广东各地政府纷纷签订战略合作协议,帮助该地中小企业发展电子商务,同时在广东建立大型的电子商务数据中心,打造现代物流基地等等。


 


这一切都获得了回报,阿里巴巴在过去半年来自国内交易市场的营业收入达到4.816亿元,较去年同期增长84.6%,国内诚信通用户也同比增长45.7%,超过付费会员总的44%增长率。阿里巴巴首席执行官卫哲认可了国内贸易市场对其的重要性,“上半年,高增长的中国交易市场占整体营业收入的份额不断增加,显示中国内贸企业对我们业务越来越重要”。


 


阿里巴巴上半年年报可谓“优异”,但其并没有就此停步。本月初,阿里巴巴试验性推出“Export-to-China”平台,来帮助全球的企业家及中小企业向中国买家直接销售商品,也就是说该平台是一个中国中小企业的全球进口大门。这是阿里巴巴注意到了全球经济衰退、中国进口优势增强的发展趋势,及时地推出第三方电子商务平台,帮助国内中小企业解决进口贸易的障碍,发展进口贸易。这一平台在未来会给阿里巴巴业务带来何种增长,让我们拭目以待!


 


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2008-08-27


凡客诚品的业务全面铺开仅仅半年的时间,已经成为了当仁不让的国内最大的服装B2C电子商务网站。凡客诚品的成功之处何在?很多人可能毫不犹豫的说是“广告”。昔日PPG因广告导致资金链断裂的覆辙还历历在目,凡客诚品的广告策略的过人之处又在哪呢?这一点,凡客诚品CEO陈年的一句话道破天机,“PPG有95%的销售来自平面广告,这些平面媒体的店租太贵;而VANCL是一家24小时不打烊的商店,店租很便宜。”也就是说,凡客诚品更多的借助是网络营销。作为一家电子商务网站,凡客诚品网络营销的成功对于整个电子商务行业来说,都有借鉴意义。


 


目前在新浪、腾讯、网易、搜狐等各大网站随处可见凡客诚品的广告,其网络广告之“多”只是一方面。更重要的是广告的“卖点明确、制作精美”抓住了消费者的眼球,让其产品销售与品牌同步得到提升,如有一款制作清新自然的翻卷广告,符合了服装夏季季节特性。曾有人说,“即使记不住vancl或者凡客诚品的称号,但也会依稀记住那68元就可以购买意见polo衫或者购买1件牛津纺衬衫”。


 


隐藏在凡客诚品网络营销深层次的推广策略则是“以ROI为核心”,即广告与销售投入产出比要合理。假如巨额广告投入没有得到应有的销售收入回报,凡客诚品就会沦为第二个“PPG”。龙拓互动作为凡客诚品的网络营销服务提供商就很好地实现了这一点,使得业务良性发展。


 


凡客诚品作为一家电子商务网站,其网络营销与普通的网络营销有所不同。龙拓互动CEO苏义就曾表示,电子商务网站营销“必须、甚至只需完成三大核心任务:第一,电子商务网站建设和网络卖场规划;第二,品牌推广和网络广告;第三,客户管理和销售组织。”这三大核心任务中,“网站建设和网络卖场规划”是基础,“品牌推广和网络广告”是纽带和桥梁,“客户管理和销售组织”是保证,缺一都不可。


 


目前很多的电子商务网站在“品牌推广和网络广告”上都不太成功,最为典型的就是前文已经讲到的“PPG”。PPG花费了巨额的广告费,作为一家电子商务网站却过多的依靠高昂的平面媒体推广,广告并没有带来应有的销售收入,最终因广告资金链断裂而失败。因此电子商务网站的网络广告推广,必须要坚持“广告与销售投入产出比(ROI)”为基本评估标准。


 


龙拓互动为凡客诚品提供的网络广告服务,始终坚持了“在最短的时间之内打开市场并盈利”的策略。在媒体选择上也都是以ROI为考核标准,对门户、社区、CPS联盟等进行优胜劣汰,量身定制出一套完全符合vancl整体营销的媒体策略,才有了凡客诚品今日的快速成长。


 


看来电子商务客户如何选择一家专业服务公司、专业服务团队对其成功营销至关重要,正由于VANCL正确的广告投放策略及正确的选择了服务团队,使得其品牌推广及销售业绩取得巨大成功。


 


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2008-08-25


2004年雅典奥运会上首日夺金的杜丽、王义夫等中国运动员的姓名当即被他人抢先注册为中文域名,而这没有得到国家体育总局的同意,就连冠军本人也不知情。可就在刚刚落幕的北京奥运会上去抢注奥运冠军的中文域名已经不可能,原来国家体育总局已经在奥运开幕之前,注册了所有可供注册的奥运选手的中英文域名。国家体育总局可谓是“吃一堑长一智”。由此可见,在四年奥运周期中,其不仅仅是体育运动管理水平的提高,围绕体育产业周边的种种经验也积累不少。


 


在互联网普及的今天,互联网权益已经构成了奥运冠军权益的一个重要部分,对奥运冠军的域名实施保护实属必要。这一问题在去年11月在北京召开的主题为“奥运中的法律问题”的亚洲体育法国际研讨会中作为一个重要的议题被讨论。在立法缺失的今天,如何在现有域名规则下对奥运冠军域名进行保护值得思考。


 


在现有“谁先申请谁先注册”的中英文域名注册规则之下,提前将奥运参赛选手的中英文域名都注册下来是唯一的一条路。国家体育总局如今采取了主动出击的办法,事先注册奥运参赛选手的中英文域名,应该说是经过了一段时间的思考和部署所采取的行动,这样有效地保护了奥运冠军的权益,避免了日后各种纠纷的发生。


 


我们注意到国家体育总局所注册的奥运选手中英文域名是“所有可供注册的”,也就是说还有不少奥运选手域名已经被他人所注册。近日有媒体报道,民间悄然掀起了一波奥运运动员域名捐赠热潮,超过200个运动员域名回归到运动员手中。这是整个社会对奥运选手的互联网权益的尊重,是民族精神的一种体现,也是整个社会法律意识的提高的体现。


 


不过也应该看到,民间域名的捐赠是一种自发行为。对奥运冠军域名的保护,完全寄希望于事后民间的捐赠是不可行的,民间捐赠只能是一种补充,必须有一种事先的、积极的、主动的保护办法。国家体育总局经过规划,提前注册奥运参赛选手中英文域名的行为,就是一种积极主动的保护,能有效地保护奥运冠军的互联网权益,这理应成为保护奥运冠军域名的基本途径。


 


奥运冠军付出了艰辛努力,为祖国争得了荣誉,国家体育总局保护其互联网权益责无旁贷。国家体育总局保护奥运冠军域名的成功经验也值得其它政府部门、行业协会以及企业借鉴。比如每年都有新的风景名胜景区被挖掘、演艺公司捧出新人等等,有关部门在实施相关规划及计划的时候,事先就将这些景区、艺人的互联网权益问题考虑进去,抢先注册中英文域名,减少日后可能发生的各种纠纷,事半功倍。与此同时,国家体育总局作为一个政府部门,主动实施对奥运冠军域名权益的保护,对整个社会将会起到引导、教育的作用,势必会提高整个社会对互联网权益的重视。


 


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2008-08-22


网盛日前发布了2008年半年度财务报告。该报告显示,其上半年收入同比增长35.1%;净利润增长却只有0.71%,几近零增长。更值得一提的是,该公司上半年营业费用同比增长42.32%,管理费用同比增长更是高达71.57%。这已经引起了业内及投资者的广泛担忧。


 


加上不久前网盛爆出的恶意攻击竞争对手事件,已经有不少股民对目前网盛采取攻击同行而不是把主要精力放在提升业务服务上的做法表示质疑,“网盛高昂的营业费用支出及管理费用支出却带来乏力的业务利润增长,这使得我们股民难以理解和接受。”


 


网盛上半年营业费用和管理费用同比分别增长42.32%、71.57%,带来的业务利润是几近零增长,遭来投资者的广泛质疑是必然的。网盛为何产生增长如此巨大的营业费用和管理费用呢?网盛对此的解释是“系公司销售规模扩大、相应的工资福利以及差旅费等项目增加所致”,果真如此吗?网盛高营业、管理费用增长的背后到底隐藏着什么呢?


 


当然首先要弄明白“营业费用”与“管理费用”这两个概念。营业费用是指企业在销售商品过程中发生的各项费用,管理费用是指企业为组织和管理企业生产经营所发生的各种费用。换句话说,营业费用是销售部门发生的费用,管理费用是象财务/行政人事/总经理等管理部门发生的费用。


 


首先,网盛营业费用的增加并没有真正加到一线销售部门员工的身上。据网上流传的消息,网盛公司一线销售部门员工的工资福利并不优厚,网盛对年报营业费用增加所称的一个原因是工资福利增加是站不住脚的,至少是没有加到一线销售部门员工身上。退一步讲,即使真的扩大了销售部门员工相应工资福利,网盛的做法也不大恰当。作为一家上市公司,网盛在公司销售规模扩大,给员工大幅提高工资福利,给出利润几乎零增长的报表,是对投资者一种极不负责任的表现。


 


网盛公司工资福利增加要加都加到了管理层身上。这可能在一定程度上造成了网盛公司管理费用高达71.57%的增长。但就这一点已经足以让投资者对网盛感到心寒,正如有人所说的,“中国上市公司唯一与国际接轨的就是高管们的年薪”。


 


其次,差旅费的巨大增长业存在管理层中饱私囊的嫌疑。网盛管理费用增长高达71.57%,按照网盛的解释,一方面是管理层的工资福利增加,另一方面是差旅费的大幅增加。网盛业务增长乏力,差旅费却大幅增加,这不禁要让投资者去推敲网盛管理层在其中是否玩有猫腻。在当今中国的上市公司中,高管编报虚假财务报告,将投资者的钱中饱私囊的例子不在少数。


 


由此可见,隐藏在网盛半年报中过高的营业费用和管理费用增长、利润几乎零增长的背后就是投资者巨大的投资风险。


 


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2008-08-13

据媒体报道,近日在杭州第二届ABAC亚太中小企业峰会上,屡屡出现破坏会议正常进行的行为。首先有自称是马云雕像设计者的抗议出现,然后有人向媒体记者散发手机短信,挑唆媒体去报道此次峰会上的不和谐声音。耐人寻味的是,这些媒体都是通过网盛相关负责人的“报料”,获悉了抗议者到现场的消息。大家都心知肚明,网盛是此次马云雕像风波的幕后推动者。在一场国际经济交流大会上公开组织抗议并煽动媒体报道,这在我国是很少见的。网盛的行为真是匪夷所思。


 


但是回头看看,网盛在我国B2B电子商务行业的发展轨迹,对其行为也就不那么难理解了。我国B2B行业的“老大”——阿里巴巴所发展的是一种综合性B2B业务,而同在杭州的网盛则是行业性B2B电子商务的代表。长期以来围绕B2B业务的发展方向,业内人士对网盛的这种行业性B2B电子商务的前景非常担忧。


 


曾经在2007年3月22日《电子商务世界》主办的第二届中小企业电子商务大会上毫不客气地轻视行业网站,而置身于阿里巴巴与网盛之争身外的慧聪网董事会主席、首席执行官郭凡生更是多次对网盛的发展前途提出了质疑。在2007年6月28日网盛科技举办的行业网站投资与发展论坛上,郭凡生一针见血,“行业网站是趴在窗户上的苍蝇,有光明没前途!”而在同年8月16日中国行业网站年会上,郭凡生再次毫不客气的指出网盛科技仍在梦中,行业B2B网站很难壮大。


 


郭凡生总结的行业网站发展的死穴是“行业网站规模不够大,拿不到风险投资;技术技术水平很低;即使产品能做好销售、推广也很难做到。”网盛科技上市以后,曾经受到了市场投资者的追捧,但是就在其第一个年报公布的时候就走下了神坛。其后的网盛科技发展仍然折射出增长乏力的现状。这是由于网盛科技作为一家行业类B2B网站,对市场的细分过细,每一个行业网站的发展空间都是非常有限的。而随着产业的发展,相同类型的网站更是如雨后春笋般出来,同质化竞争将会进一步压扁网盛的生存空间。


 


在发展前景逐渐暗淡之时,采用非正常手段去攻击竞争对手,做损人不利己的事情,则是网盛科技现在的所作所为。“中国电子商务之都”的唯一桂冠正式授予杭州,ABAC亚太中小企业峰会在杭州举办,这是对杭州电子商务行业发展的肯定。这不仅仅是阿里巴巴的荣誉,也是网盛的荣誉,但网盛在这里竟然置集体荣誉而不顾,来攻击阿里巴巴,必定破坏杭州电子商务的和谐发展,遭到杭州社会和B2B行业的唾弃。


 


在全球经济增长放缓、国家出口结构调整、中小企业遭遇困境的今天,网盛又在扮演着一种不光彩的“搅局者”角色。阿里巴巴等企业都忙着采取各种措施帮助中小企业“过冬”,网盛却在背后传播“消失的浙商,开始反思并以阿里巴巴和马云为耻辱”的谣言,让对电子商务不甚了解的中小企业对电子商务更加困惑,不能及时地利用电子商务这个工具“抱团过冬”。网盛这个时候的“搅局”,不仅仅破坏的是B2B行业的发展,还会毁掉中国产业基础——中小企业的发展。


 


郭凡生形容行业网站为“趴在窗户上的苍蝇”是因为苍蝇能够透过玻璃看到光明,却飞不出去,所以“有光明没前途”。但是今天来看,郭凡生所说的“苍蝇”还能代表另外一层含义,网盛的所作所为如同“苍蝇”般让人生厌。


 


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2008-08-12


北京奥运开幕之前,腾讯发布自己的奥运报道口号是“2008,你的网络主场”。腾讯敢于提出这个口号,在于其所拥有的“用户、网络信息载体和社区”三大优势。现在,奥运已经开赛三天,回过头来看看,腾讯与其它三大门户的奥运报道竞争中有没有取得优势,成为中国网民的“网络主场”。事实说明,腾讯的确在朝着这个目标发展。


 


有两个第三方数字引人注目。清华大学媒介调查实验室截至8月9日中午12时的调查结果显示,有65.28%的网民明确表示是通过腾讯网获知的首金消息。DCCI互联网数据中心发布的《网络传播数据日报》也显示,在奥运开幕式的四个小时内,观看奥运开幕式的视频和浏览信息的用户中,腾迅网全站覆盖面最广。这些数字都是对腾讯奥运报道的一种肯定。通过笔者这四天的体验,腾讯的奥运报道所表现出来的亮点有三个:奥运新闻报道的速度优势、网络信息载体的多样性和利用新媒体的手段多样化。


 


奥运新闻报道的速度优势。腾讯在奥运之前测试的结果显示,奥运新闻推送至3亿QQ用户桌面的时间只需要短短的30秒。这一速度在实战中也得到了体验。打开QQ和其它门户的网页,在中国军团奥运取得好成绩之后,腾讯的奥运新闻报道都是第一个到达。


 


网络信息载体的多样性。清华大学媒介调查实验室认为,腾讯网奥运报道强大的一个优势是“IM+网站”。腾讯QQ作为我国最大的IM软件,拥有超过3亿的注册用户,同时在线人数最高超过了四千万。QQ对用户的黏度是其它几个门户网站所不可比拟的。这一优势,腾讯肯定不会放过,在QQ上大做文章,不仅保证信息传播的速度,还加强了奥运报道与用户的互动性。


 


其实不仅仅是QQ和腾讯的网站,腾讯以QQ为中心,将其所有的网络信息载体都利用起来了,投身于这场奥运报道。无论我们置身在个人空间、QQ群、QQ直播、QQ电台、QQ社区、QQ宠物、QQ游戏、QQ秀等哪一项服务中,都能第一时间获得奥运新闻。而这些服务都是以QQ为中心,与IM软件捆绑,保证了腾讯奥运报道受众的忠诚度。


 


利用新媒体的手段多样化互联网资深分析师吕本富认为,网站在奥运报道中获胜的关键,是谁准备的更为充分,谁把新媒体手段运用的越多。目前,首当其冲的就是视频。正基于此,四大门户都争取到了奥运视频转播权,竞争异常激烈。腾讯为此投入了大量的人力、物力和财力,保证数据安全,提高访问速度,加强内容建设。这些努力得到了回报。8月8日北京奥运会开幕式当晚,腾讯就以同时在线158.59万人收看奥运视频刷新了本土视频同时在线收看纪录。


 


在本次奥运报道中,腾讯还在大量利用手机等视频之外的新媒体手段。手机腾讯网、手机QQ和手机Qzone完美融合在一起。最为典型的是昨日为中国代表团在本届奥运会上夺得第九金的中国举重运动员张湘祥通过手机21时08分就在其腾讯博客上发表日志——“金牌,拿下!”,此时距其夺金仅仅过去了十几分钟。


奥运会还在紧张激烈的进行中,腾讯是否能够营造更加热烈的“网络主场”气氛让我们拭目以待!


 


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2008-08-08

“360安全卫士”误报事件时有发生,近日又传出误报“风行网络电影”软件中含有木马事件,引起了广泛关注。据有关媒体报道,有网友反映最新版本的“风行网络电影”V1.2.4 Build27在运行时,被“360安全卫士”扫描出其C:\WINDOWS\system32文件夹下的fscheck.dll文件中含有“mssp盗号木马”。后经有关人士检测,此乃“360安全卫士”的误报。360官方显然也发现了这一误报,在很短的时间内更新了特征库,解除了对“风行”的误报。


 


“360安全卫士”的误报事件并不仅仅这一起,是时有发生,并且最近发生的频率更高,根源何在呢?


 


误报、误杀是任何一款安全产品所不可避免的。这一点,业内人士都能够正确认识,就连司法上也对杀毒软件的误报问题定过性。99年翰林汇诉江民的误报侵犯商誉纠纷案件中,法院判决认为现阶段杀毒软件的误报是不可避免的,是否承担法律责任要看事后补救的及时与否。“360安全卫士”也及时的采取了补救措施,没有给“风行”造成太大的损失。这一点,“风行在线”也承认了,“360安全卫士”第二天修复了这一错误没有造成太大影响。


 


不过,风行在线在这一事件发生之后的表态还有一句话耐人寻味——“这也说明他们目前的技术水平”。诚然误报、误杀是任何一款安全产品都不可避免,但是从误报、误杀发生次数的多少上可以去判断一款安全产品的技术可靠程度。当一款安全产品的误报、误杀频繁发生的时候,用户必定会对其的查杀结果失去信心,表示怀疑。


 


相比其它安全软件,“360安全卫士”的误报事件发生频率过高。不仅仅是“风行网络电影”,还有多款软件都被“360安全卫士”误报过,包括暴风影音、千千静听、超级巡警、瑞星、金山等等。奇虎360对瑞星、金山等同行软件的误报是不是有不正当竞争之嫌,局外人不得而知,不过大量的误报,的确说明“360安全卫士”在技术上很失败。


 


奇虎360最近宣布永久免费以后,一时也带来了大量的误杀事件,在一定程度上说明了免费的“360杀毒”技术的可靠程度。360根本就没有自己的研发力量,OEM别人的软件,靠免费来冲击市场,误报、误杀将肯定数不胜数。有人拿杀毒软件市场的免费与网络游戏、电子邮箱的市场来比较,但杀毒软件事关用户的电脑财产安全,用户会更谨慎。电子邮箱及网络游戏因为免费,一点点瑕疵,用户还能承受;而杀毒软件的任何一点失误都会给用户带来不可估量的损失,去年的诺顿误杀就是明例,安全产品技术上的稳定可靠才是让消费者接受的王道。


 


尽管误报、误杀是不可避免的,但安全软件厂商有义务减少误报、误杀的发生,对消费者和相关企业负责任。更不能因为免费的噱头,而让消费者去承担更多误报、误杀。否则,正如王冉所说的,“免费杀毒软件我不太敢用”。安全产品市场的竞争,技术底蕴才是关键!


 


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2008-08-07

期盼已久的北京奥运会明天就要开幕了,这半个月是全体中国人、体育迷的节日。近年来,热点事件已经成为了病毒传播的“帮凶”,各种节日、世界杯等等。如今网络病毒也不会放过奥运会这个传播的“好机会”。


 


有关机构已经发出了奥运病毒传播的预警。计算机病毒会利用奥运会受关注率高、网友浏览点击率高的特点,伪装成热点电影、热点网络视频、热点照片等诱骗用户点击下载,进而感染病毒。我们在奥运会期间上网浏览各种奥运信息、收发邮件的时候就要当心病毒乘虚而入了。


 


来自Web的各种攻击是“奥运病毒”主要传播途径。如何抵御Web威胁是众网友奥运期间安全上网必须考虑的问题。选择一款有效的抵御Web威胁的工具实属必要。趋势科技最新发布的“上网无忧电子眼”是一个不错的选择。


 


上网无忧电子眼”是一款只有8.7M大的免费软件,安装和设置使用都非常的简捷。正所谓“电子眼”,其能够有效地识别来自互联网的各种Web威胁。这款工具主要具有两大功能:


 


Web信誉服务。趋势科技建立了全球最大的域信誉数据库,按照恶意软件行为分析所发现的网站页面、历史位置变化和可疑活动迹象等因素来指定信誉分数,从而追踪网页的可信度。通过信誉分值的比对,“上网无忧电子眼”就可以知道某个网站潜在的风险级别。当用户访问具有潜在风险的网站时,“上网无忧电子眼”就可以及时获得系统提醒或阻止,从而帮助用户快速地确认目标网站的安全性,从而防范该网站网页的威胁。


 


僵尸病毒防御。所谓僵尸病毒,是黑客控制互联网上的一群计算机来发起大规模的网络攻击,如分布式拒绝服务攻击、海量垃圾邮件等,同时这些计算机上的信息可以被黑客随意取用。这是目前互联网上黑客最青睐的作案工具。普通用户很难发现僵尸病毒,自己的电脑成为了网络上的僵尸主机往往不知情。现在“上网无忧电子眼”能够帮助用户轻松解决僵尸病毒等带来的困扰,其安全设置中第二项就是“启动Bot扫描”,可以有效查杀僵尸程序、网络蠕虫等病毒。


 


“上网无忧电子眼”值得一提的还有其与其它杀毒软件的良好兼容。长期以来,杀毒软件市场的竞争造成了互不兼容,在安装有一款杀毒软件或者工具之后,安装其它厂商的杀毒软件或工具,会因为不兼容无法运行,严重者造成用户系统崩溃,给用户带来不可估量的损失。这一现象不会在“上网无忧电子眼”身上发生,无论安装了哪款杀毒软件或工具,再安装“上网无忧电子眼”,都可以在一起和睦“共存”。


 


网上看奥运,要远离病毒,可以选择“上网无忧电子眼”来试试。


 


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2008-08-06



 


今日,燕赵都市报的一篇署名文章《从规范网店看政策制定的前瞻性》提出“在中国,最有效的扶持不是减免税费、给予现金扶持,而是确立公平公正的行业规则,并集中资源维护,使经营者看得见美好未来、能堂堂正正展开公平竞争。”言外之意,北京工商局8月1日开始实施的网店新规是一套具有前瞻性的公平公正的规则,是适合市场需要的。


 


该文作者的观点实在荒谬,纵观全文,错误集中在三点:第一,将一个主要目标为收费的政策说成前瞻性;第二,将北京工商局制定网店收费政策称之为“确立公平公正的行业规则”;第三,将电子商务业与“风马牛不相及”的音像业作比较。


 


任何一项政策的制定都必须要具有一定的前瞻性,这一点笔者是举双手赞成的。但是不要忘了,法律、法规、政策的制定具有前瞻性的前提是不能脱离现实。现实性与前瞻性本就是法律制定的一对矛盾体。《从规范网店看政策制定的前瞻性》一文作者夸夸其谈前瞻性,却忽视了政策制定的现实性。一个很简单的比方,共产主义的美好是每个人都向往的,那我们也来制定一个具有前瞻性的法律,开始实施按需分配,这可行吗?电子商务发展的现实性决定了目前处在初级阶段,还需要政府通过政策来加强服务,促进行业发展,强制所有网店办理营业执照是不可行的。


 


北京市工商局出台的网店收费政策出台的真实目的何在?这一点,业内都已经看得很清楚了,名为“保护消费者权益”,实为“收费”,更谈不上公平公正。在电子商务发展初期,政府开始掠夺性收费,增加网商经营成本,必将让数以百万计的中小网商被迫退出这一市场,受益的将是那些大网商。这项政策必定会损害到电子商务市场中本已处在弱势地位的绝大多数中小网商的利益,公平和公正从何谈起呢?


 


《从规范网店看政策制定的前瞻性》一文中,作者通篇把电子商务行业与音像业在做对比,得出必须规范、必须收费的结论更是荒谬。该文作者认为,“电子商务,其实也已经走在音像业的老路上”。可笔者实在找不到电子商务跟音像业的相似点。中国音像业的现状在很大程度上是因为版权的保护过松所造成的,而这恰恰是中国的现实发展水平决定的。正因为我国人民生活水平不高,盗版才有了一定的市场。


 


电子商务行业正在处在蓬勃发展阶段,其中难免有一些欺诈消费者事件的发生,但是这并不影响整个行业的整体健康程度,更何况包括淘宝在内的电子商务平台服务商采取的一些网商诚信建设制度已经取得了较好的效果,被市场中的消费者所广泛接受。诚然任何一个行业必须要规范,但是规范不等于收费。按照作者的逻辑是,一个行业的收费越多,这个行业就越规范吗?中国音像业的规范就是要收费吗?


 


恰恰,北京工商局的网店收费政策将会让网商看不到美好的未来,公平竞争将无从谈起。

2008-08-05


诺基亚N78“连城诀”活动地址:http://www.myn78.com.cn/n78_city_space.jsp?cityId=1


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诺基亚N78的“连城诀”活动正如火如荼的进展之中,在其官方网站上可以看出参与者众多,活动的影响面极大。截至今日(7月29日),整个“连城诀”活动上传了85006张图片,有25267人参与,参与城市高达348个。在北京地图上看到网友的兴趣点更是星罗密布,散布在北京城的每一个角落,达到2052处。可以说,一时间诺基亚“连城诀”活动风靡全国。


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“连城诀”活动的火爆,最直接的效果就是带来了诺基亚N78手机的消费者认知度的提高。笔者曾经分析过了,N78“连城诀”下的宝藏何在,就在于N78手机的拍照、上网和导航等三大功能。整个活动让参与者、网友都认识到N78手机的时尚、美观和功能强大。广大消费者通过“连城诀”活动记住了诺基亚N78,在这一点上看,诺基亚N78的“连城诀”活动的目的已经达到。


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浏览“连城诀”官方博客,查看选手们写的各种博文,在其中发现了在“连城诀”活动中让现代文明与传统文化巧妙的结合起来。“连城诀”活动名字来自于金庸先生的经典武侠小说,而在活动中,选手用N78手机穿梭在现代城市中去寻找历史的踪迹,踏访现代文明。


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西安选手徐珂在7月27日从著名的西安鼓楼出发,寻找“安定门”和不在同一个区的两所百年历史的中学;天津选手李想从百年商业街——劝业场出发,寻找茶馆与烤鸡店;北京选手韩文博从文化圣地——北京人民艺术剧院出发,寻找有着百年历史的东教堂等等。这些无不例外的,让选手在感受现代文明的同时,在寻找城市的历史踪迹。


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用凝聚着强大拍照、上网和导航等现代高科技技术在城市中穿行,去寻找逝去的历史,记住现代的繁华,人与自然、科技与社会有机的融合在了一起,这就是诺基亚N78“连城诀”活动。